BIMA, NTB.- Sebagai upaya konkret meningkatkan kualitas pelayanan publik, Polres Bima Polda NTB menggelar kegiatan kerja bakti massal untuk membersihkan dan menata seluruh area Markas Komando (Mako), Selasa (20/1/2026) pagi. Kegiatan ini melibatkan seluruh jajaran, mulai dari pimpinan hingga personel, dalam satu aksi kolektif.
Dipimpin langsung oleh Wakapolres Bima, Kompol Saogi Sujana Angsar, kerja bakti ini fokus pada lokasi-lokasi yang bersinggungan langsung dengan masyarakat. “Prioritas kami adalah ruang pelayanan, halaman depan, dan area penerimaan tamu. Ini adalah wajah institusi kami yang pertama dilihat masyarakat,” jelas Kompol Saogi melalui Kasi Humas, AKP Adib Widayaka.
Ia menegaskan bahwa langkah ini adalah implementasi dari filosofi bahwa pelayanan prima berawal dari lingkungan kerja yang prima. “Tidak mungkin kita memberikan pelayanan terbaik jika lingkungan kerja sendiri tidak tertata, tidak bersih, dan tidak nyaman. Ini adalah fondasi dasar profesionalisme,” tambahnya.
Lebih dari sekadar kebersihan, aksi ini merupakan bagian dari pembenahan budaya kerja. Dengan melibatkan semua tingkatan secara langsung, pimpinan ingin menegaskan prinsip kepemimpinan yang melayani (servant leadership) dan menghilangkan sekat hierarkis dalam membangun ekosistem kerja yang positif.
Kegiatan ini juga menjadi respon terhadap meningkatnya ekspektasi masyarakat. Seiring dengan transformasi digital pelayanan kepolisian, tuntutan terhadap kenyamanan dan keramahan dalam pelayanan fisik di kantor juga semakin tinggi. Kerja bakti rutin menjadi salah satu strategi untuk memenuhi ekspektasi tersebut.
Polres Bima berkomitmen untuk menjadikan kegiatan serupa sebagai agenda bulanan yang tetap. Dengan demikian, upaya menciptakan Mako yang bersih, hijau, dan nyaman tidak hanya menjadi program insidental, tetapi telah berubah menjadi budaya organisasi yang berkelanjutan.
Posting Komentar